Feedback de inteligência artificial ou de terapeuta na TCC online para ansiedade social: ensaio com engano

Internet Interventions · Edição nº 5, 2 de novembro de 2026

Tipo de estudo: Ensaio randomizado · 263 participantes

Em uma frase: Feedback gerado por inteligência artificial (IA) e revisado por psicólogos teve resultado em ansiedade social que não se separou do feedback humano, embora os participantes esperassem menos credibilidade da IA.

amostra: 263 adultos randomizados

Segundo o resumo, o feedback feito por IA e revisado por psicólogos não teve diferença estatística em relação ao feedback humano na redução de sintomas de ansiedade social (tamanho de efeito de 0,10, pequeno), com margem de incerteza larga. Também não ficou provado que a IA não fica atrás do humano além da margem definida pelos autores (a chamada não inferioridade).

Pra quem lê metodologia

Ensaio randomizado com 263 adultos com transtorno de ansiedade social. Os grupos combinaram a origem real do feedback (IA ou humano) com o que foi dito ao participante sobre ela, além de autoajuda sem guia e lista de espera. O desfecho principal foi um questionário de sintomas de fobia social (SPIN).

O que isso pode significar no consultório

A população foram adultos com transtorno de ansiedade social, a maioria em TCC online guiada, com feedback de IA sempre revisado por psicólogos. O resumo aponta que, antes do tratamento, a IA parecia menos crível aos participantes, mas não achou efeito da fonte real nem da crença sobre ela nos sintomas ou na aliança terapêutica. Vale ouvir do paciente o que ele espera de um retorno escrito por máquina e o que o faria confiar nele.

Nossa leitura

Dizer que não houve diferença significativa não equivale a dizer que os dois feedbacks rendem o mesmo. A faixa de incerteza da diferença (o intervalo de confiança) foi larga, de -3,62 a 5,91 pontos no questionário, e o próprio resumo admite que a não inferioridade não foi estabelecida. O resumo não informa perdas de participantes nem seguimento após o tratamento.

Só no PDF do membro: a lista de espera começou com sintomas um pouco mais altos e a análise principal não corrigiu isso, o que mexe de leve na comparação do tratamento com ela.

Quem vira membro recebe, junto com cada edição, um PDF com a síntese completa e a leitura crítica dos estudos.

Referência: AI-generated vs. human therapist feedback in internet-based CBT for social anxiety disorder: A six-arm randomized controlled trial with deception design. Internet Interventions. DOI: 10.1016/j.invent.2026.101012. Texto feito apenas a partir do resumo.

Leia a edição 5 completa, com os outros estudos da semana.

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